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相談者:maちゃんさん(21歳/女性)

こんばんは。最近人と話すのが苦手な事に悩んでいます。 昔から人と話すときは緊張したり顔が赤くなったりします。 自分の事を言うときや周りに見られたりしてると緊張します。 いざ話すと明るく話す事は できるんですけど。 接客業してるんですけど 年上の方には特に何も話すことがないんです。コミュニケーションは大事なんですが軽く話せないんです。 自分の発言はおもしろくないだろうなとか思っちゃうんです。 家に居るのが一番楽だと思ったりしてしまいます。 これって病気なのかなぁ。 どうしたら緊張せずに人と接する事ができますか?

相談者に共感!

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2011/10/27 21:08

こんばんは。もともと性格もありますが、接客はある程度、慣れることによって、スムーズにこなせるものです。人と話すのが苦手なのは、それ自体、病気ではありません。接客の上手な人をお手本にして、家で練習してみましょう。また、会話術などの本を読んで、話題を仕入れましょう。あまり話さなくても、笑顔で聞き役にまわるだけで、会話上手になれますよ。

2011/10/28 17:35

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