相談者:けいたさん(35歳/男性)
対象:その他
メールを間違えて削除してしまいました。
復活させる方法はないですか?
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スマホ
相談者:けいたさん(35歳/男性)
対象:その他
メールを間違えて削除してしまいました。
復活させる方法はないですか?
ご相談を拝見致しました。 回答をさせていただきます、よろしくお願いします。
auのスマートフォンの場合には、30日以内でかつ200通以内であれば auのサーバ上に残っている可能性がございます。
【au EメールWEBメール】 http://www.au.kddi.com/mobile/service/mail/webmail/login/
上記URLのWEBメールに au IDとパスワードでログインして頂きますと、初回ログイン時に2段階認証が必要(Cメールによる番号認証)になると思います。
認証用のCメールがスマホに届くと思いますので、文面を読んで頂きCメールの指示に従い承認をしてみてください。
WEBメールのログインが完了しますと「受信箱」に過去30日以内のメール(最大200通)が保存されていると思いますので確認して頂ければと思います。
上記でも残っていない、その他のキャリア(携帯会社)の場合には、弊社にて消去したEメールのデータ復旧サービスを実施しておりますので、是非ご相談頂けれと思います。
弊社データ復旧サービスURL: http://sma-sta.com/datasalvage
データ復旧サービス料金については、29,800から最短3日での対応になります。
回答内容について是非参考にしていただければ嬉しく思います、ご相談ありがとうございました。
2016/05/31 21:40