相談回数くりこし機能について|カラダメディカ

相談回数くりこし機能について

【2ヶ月以上ご利用の方限定】
相談回数くりこし機能スタート!!

その月に余った相談回数を翌月までくりこすことができます。

【対象のお客様】
カラダメディカを2ヶ月以上ご利用いただいた方

【くりこせる期間】
翌月まで


Q

一度退会し、翌月以降に再入会した場合はどうなりますか?

A

ご利用1ヶ月目のお客様としてカウントされますので、再度2ヶ月以上ご利用いただくことで、くりこし機能の対象のお客様となります。

Q

一度退会し、同月内に再入会した場合は、引き続きくりこし機能を使えますか?

A

ご利用いただけません。ご利用1ヶ月目のお客様としてカウントされますので、再度2ヶ月以上ご利用いただくことで、くりこし機能の対象のお客様となります。 ただし、毎月1日に付与される相談回数(3回)が余っていれば、その回数は引き継がれます。

Q

ベーシックコースからプレミアムコースに移行した場合はどうなりますか?

A

プレミアムコースに移行した時点で、くりこし機能の対象外とさせていただきます。 もし、プレミアムコースに移行し、再度ベーシックコースに移行されても、ご利用1ヶ月目のお客様としてカウントされます。

【注意事項】
※くりこし後の最大相談回数は6回です。
いかなる場合でも6回を超えることはありません。
※その月の残りの相談回数が0回の場合、相談回数を繰り越すことができませんので、予めご了承ください。
※くりこし後はくりこした相談回数から消費していきます。